App 审核被拒处理
问题
App 提审被拒,如何分析原因并快速通过?
答案
常见被拒原因
| 条款 | 描述 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 2.1 性能 | Crash、Bug | 充分测试后再提审 |
| 2.3.3 | 隐藏功能 | 不要有远程开关切换审核/正式内容 |
| 3.1.1 | 未使用 IAP 购买虚拟商品 | 虚拟商品必须走 StoreKit |
| 4.0 设计 | UI 不符合 HIG | 遵循 Human Interface Guidelines |
| 4.3 Spam | 与已有 App 功能重复 | 差异化功能描述 |
| 5.1.1 | 过度采集隐私数据 | 说明每项权限用途 |
| 5.1.2 | 缺少 Privacy Policy | 添加隐私政策链接 |
处理流程
关键技巧
加分项
- 截图/录屏回复:附上符合要求的操作录屏
- 测试账号:提供审核人员可用的测试账号
- App 描述:准确描述功能,不夸大
- Privacy Manifest:iOS 17+ 必须声明 Required Reason API 使用
常见面试问题
Q1: 虚拟商品必须走 IAP 吗?
答案:是的。App 内消费的虚拟物品、订阅、会员等必须通过 Apple 的 In-App Purchase(苹果收取 15-30% 佣金)。实物商品和线下服务可以使用第三方支付。EU 地区因 DMA 法案可能有例外。